공공플랫폼 예산 30억3700만원…홍보성과·기능관리 동시 도마

13일 이투데이 취재를 종합하면 경기도의회 경제노동위원회 장윤정·신명순 더불어민주당 의원은 12일 경기도주식회사 행정사무감사에서 예산 투입 뒤 성과관리와 이용자 편의 기능의 이행 여부를 각각 점검했다.
장윤정 의원은 경기도주식회사의 SNS와 유튜브 홍보 실적을 짚었다. 도의회에 제출된 자료에 따르면 중소기업 마케팅사업 홍보영상 제작에는 550만원이 투입됐지만 조회수는 100여회에 그쳤다.
장 의원은 “예산 대비 터무니없이 부실한 성과이자 예산 낭비”라고 비판했다.
행정사무감사 조치결과 자료에는 인지도를 높이기 위한 홍보전략 마련이 ‘처리 완료’된 것으로 기재됐지만 장 의원은 실제 홍보성과가 이를 뒷받침하는지 다시 점검해야 한다고 요구했다.
2024년 언론사 광고·홍보비 집행내역이 정보공개처리대장에서 ‘비공개’로 처리된 점도 지적됐다. 장 의원은 이를 행정오류라고 주장하며 처리 경위 확인과 사후보고를 요구했다.
△사업계획엔 복합결제…11월에도 기능은 없어
신명순 의원은 경기도주식회사가 배달특급과 연계해 운영하는 여성청소년 생리용품 온라인몰의 결제방식을 문제 삼았다.
온라인몰에서는 생리용품 바우처 잔액에 신용카드 등 다른 결제수단을 더해 결제하는 복합결제 기능을 지원하지 않는다. 물품 가격보다 바우처 잔액이 적으면 남은 금액을 다른 결제수단으로 보태는 방식이 막혀 있는 셈이다.
경기도주식회사는 2026년 생리용품 지원사업계획에 복합결제 기능 개발을 명시했지만 11월 현재까지 도입하지 못한 것으로 도의회 감사에서 확인됐다.
신 의원은 “올해 사업계획에 명시한 기능조차 도입되지 못한 이유를 점검하고 개선 일정을 구체화해야 한다”고 말했다.
경기도주식회사가 공개한 자료를 보면 여성청소년 생리용품 온라인몰은 2025년 가입회원 4만5000명, 거래액 약 55억원을 기록했다. 2026년에는 참여 27개 시·군 전체가 온라인몰을 이용할 수 있는 체계도 갖췄다.
이용 규모가 커지는 동안 결제 편의 기능은 사업계획보다 늦어진 셈이다.
신 의원은 경기도주식회사가 2026년 공공플랫폼 구축과 유지관리에 편성한 예산이 약 30억3700만원이라고 밝혔다.
이 금액 전체가 생리용품 온라인몰이나 복합결제 개발비는 아니다. 신 의원은 상당한 플랫폼 예산을 운용하는 기관인 만큼 외부업체가 시스템을 개발하더라도 기능개선 비용과 일정, 계약 이행을 판단·관리할 내부 전문성이 필요하다고 지적했다.
하반기 생리용품 바우처는 11월 11일부터 순차 지급되고 사용기한은 12월 31일까지다. 신 의원은 지급 시점이 늦어진 상황에서 복합결제까지 제한되면 소액 잔액을 사용하는 데 불편이 커질 수 있다고 지적했다.
경기도주식회사는 2025년 5월 생리용품 온라인몰을 개설한 뒤 무료배송과 비대면 구매를 지원해 왔다. 감사에서는 플랫폼 자체의 성과와 별도로 사업계획에 적힌 기능을 정해진 시기에 구현하고 실제 이용자의 불편을 줄였는지가 점검 대상으로 떠올랐다.




