▲이미지. (사진제공=네이버)
최수연 네이버 대표는 12일 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 "배송 경쟁력을 한 단계 더 끌어올리기 위해 물류 전문 자회사를 설립하고, 임차한 물류센터 중심의 배송 인프라를 단계적으로 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
네이버는 직접 물류센터를 보유하는 대신 임차 시설을 중심으로 배송망을 확충할 계획이다. 2030년까지 필요한 투자 규모는 1조원에 근접할 것으로 예상했다.
최 대표는 "2030년까지 1조원 가까운 투자가 필요할 것으로 예상된다"며 "적절한 조달 방식과 수익 구조 마련을 통해 현금 흐름이나 손익에 미치는 영향은 제한적으로 설계할 예정"이라고 설명했다.
물류센터 운영과 실제 배송은 기존 협력사들이 담당한다. 네이버는 물류 시스템 구축과 데이터 활용, 인프라 설계를 주도해 쇼핑과 배송 서비스를 연계할 방침이다.
쇼핑 검색과 주문 데이터를 활용한 수요 예측도 추진한다. 상품별 수요를 분석해 재고를 소비자와 가까운 물류 거점에 배치하고 배송 시간을 단축하는 방식이다.
최 대표는 "쇼핑의 검색, 주문 데이터를 바탕으로 수요를 예측하고 재고를 이용자 가까이 배치해 같은 인프라로도 더 빠르고 효율적인 배송을 구현하겠다"고 말했다.
이어 "이용자에게는 더 늦게 주문해도 더 빨리 받는 배송의 경험을, 판매자에게는 물량이 늘어날수록 더 나은 조건으로 이용할 수 있는 물류 환경을 제공하겠다"고 덧붙였다.
네이버는 물류 인프라 확충을 통해 배송 시간을 줄이고 주문량 증가에 따른 운영 효율을 높일 계획이다.
