종합민원실 안내부터 보험료 수납·제증명 발급 등 민원 업무 체험
▲포항시의회 김철수 의장은 5일 국민건강보험공단 포항북부지사‘일일 명예지사장’으로 위촉돼 공단의 주요 업무를 체험하는 시간을 가졌다. (포항시의회)
김철수 포항시의장이 5일 오전 국민건강보험공단 포항북부지사의 '일일 명예지사장'으로 위촉되어, 공단 주요 업무를 직접 체험하고 시민들과 가까이서 소통하는 시간을 가졌다.
이번 행사는 건강보험 제도 및 공단 운영에 대한 이해를 넓히고, 시민들이 의료·보험 서비스를 이용하는 과정에서 느끼는 애로 및 건의사항을 현장에서 직접 청취하기 위해 마련됐다.
이날 김 의장은 위촉장 수여식을 마친 뒤 종합민원실 현장으로 발걸음을 옮겨, 민원 안내부터 보험료 수납, 각종 제증명 발급까지 창구 업무를 손수 처리하며 방문 민원인들을 맞이했다. 이어 지사 내 각 부서를 차례로 방문해 직원들을 격려하고, 주요 현안 및 운영 현황에 대한 상세한 보고를 받았다.
김철수 의장은 “시민들이 일상에서 체감하는 건강보험 관련 민원과 공단의 핵심 업무를 현장에서 직접 눈으로 보고 겪을 수 있어 매우 의미 있는 시간이었다”며, “앞으로도 포항시의회와 건보공단이 긴밀하게 소통하고 협력해 지역 주민들의 건강 복지 증진을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.
