가맹점주용 택배 접수부터 일반 고객 취급점까지…온·오프라인 협력 강화
CJ대한통운이 토스와 손잡고 생활물류 서비스 접점을 넓힌다. 토스의 전국 약 50만 가맹점 네트워크를 활용해 소상공인·자영업자용 택배 접수 서비스를 도입하고, 일반 고객이 가까운 매장에서 택배를 보낼 수 있는 취급점 구축도 추진한다.
CJ대한통운은 토스의 오프라인 결제 단말기 ‘토스 프론트’가 설치된 가맹점 네트워크를 활용해 가맹점주가 간편하게 택배를 접수·발송할 수 있는 서비스를 추진한다고 5일 밝혔다.
양사는 토스 프론트가 설치된 가맹점을 일반 고객이 택배를 접수할 수 있는 ‘택배 취급점’으로 활용하는 방안도 검토한다. 전국 약 50만개 토스 가맹점을 생활밀착형 물류 거점으로 활용해 CJ대한통운의 오프라인 고객 접점을 확대한다는 계획이다.
이를 위해 양사는 지난달 30일 서울 강남구 토스 본사에서 ‘물류 사업 협업모델 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 협약식에는 진필규 토스 결제사업부문장과 정인지 CJ대한통운 오네(O-NE) 기획담당 등이 참석했다.
이번 협약은 4월 토스 미니앱에 입점한 CJ대한통운의 보내오네 서비스 ‘배송 보내기’ 협력에 이어 양사의 생활물류 협력 범위를 오프라인으로 확대하기 위해 마련됐다. CJ대한통운의 전국 물류 인프라와 택배 운영 역량에 토스의 플랫폼 및 가맹점 네트워크를 결합한다는 계획이다.
또한 양사는 토스 미니앱 ‘배송 보내기’의 편의성을 높이기 위해 보내는 사람 주소 자동입력 기능 등을 추가하고, 토스의 마케팅 자산을 활용한 공동 프로모션도 추진할 예정이다.
정인지 CJ대한통운 오네 기획담당은 “토스와의 협력이 온라인 플랫폼 입점을 넘어 소상공인과 일반 고객의 일상에 더욱 가까이 다가가는 생활물류 서비스로 확대되고 있다”며 “CJ대한통운의 전국 물류 인프라와 토스의 폭넓은 고객·가맹점 접점을 결합해 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 생활물류 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
