연내 55곳까지 운영 점포 확대…예약배송에 온디맨드 배송 결합
SSG닷컴이 ‘2시간 배송’을 본격적으로 확대해 빠른 장보기 배송 수요 대응에 나선다. 기존 예약배송에 온디맨드 서비스를 결합해 고객이 원하는 시점에 상품을 받아볼 수 있도록 하는 장보기 배송체계를 강화한다.
30일 SSG닷컴에 따르면 ‘2시간 배송’ 운영 점포를 10월 중 강원·충청·전라·경상권 등을 포함한 전국 33곳, 연내 55곳까지 확대한다.
‘2시간 배송’은 대용량 상품을 포함한 대부분의 이마트 상품을 주문 후 2시간 이내에 받아볼 수 있는 서비스로, 7월 양재·하남점에서 시범 운영을 시작한 뒤 부산·경남, 대구, 대전·세종 등으로 서비스 지역을 넓히고 있다.
빠른 장보기 배송 수요는 계속 증가하고 있다. 이달 1일부터 27일까지 ‘2시간 배송’ 도입 점포의 쓱배송 매출은 전년 동기 대비 10% 늘었다.
특히 대용량 상품을 빠르게 받아보려는 경향이 두드러지는 것으로 나타났다. 이에 SSG닷컴은 소량‧근거리 장보기에 특화된 ‘바로퀵’에 더해 2L 생수 6입, 10kg 쌀 등 대용량 상품까지 아우르는 ‘2시간 배송’을 함께 운영해 경쟁력을 강화한다는 방침이다.
이마트 점포를 기반으로 한 상품 경쟁력도 ‘2시간 배송’의 특징이다. 이달 ‘2시간 배송’ 전체 매출 중 90%가 식품에서 나왔다. 이 중 신선식품 비중이 절반에 달했다. 노브랜드, 피코크, 5K프라이스 등 이마트 자체 브랜드(PL) 상품도 인기를 끌었다.
한건수 SSG닷컴 SCM담당은 “고객이 필요한 상품을 원하는 시점에 받아볼 수 있도록 배송 서비스를 지속 고도화하고 있다”며 “예약배송과 온디맨드 배송의 결합으로 온라인 장보기 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.
