▲(사진=생명·손해보험협회)
생명보험협회와 손해보험협회가 ‘내보험 찾아줌’과 유사한 이름의 사이트나 애플리케이션을 이용할 때 운영주체와 개인정보 이용 목적을 확인할 것을 당부했다.
22일 생명·손해보험협회는 최근 ‘내보험 찾아줌’과 유사한 명칭의 사이트·앱에서 개인정보를 수집해 보험영업 등에 활용하는 사례가 발생하고 있다고 밝혔다. 명칭만 보고 협회가 운영하는 공식 서비스로 오인할 수 있다는 설명이다.
‘내보험 찾아줌’은 생명보험협회와 손해보험협회가 운영하는 보험조회 서비스다. 본인인증을 거치면 보험가입내역과 미청구보험금, 휴면보험금 등을 조회할 수 있다.
협회가 운영하는 서비스는 보험가입 조회에 필요한 개인정보 필수동의만 받는다. 보험상품 권유 등 보험영업에 개인정보를 활용하기 위한 선택동의는 받지 않는다.
이에 협회는 서비스를 이용할 때 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지를 통해 접속하고, 명칭이 비슷하더라도 실제 운영주체가 협회인지 확인할 것을 당부했다.
개인정보 입력 전에는 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의 내용도 살펴봐야 한다. 보험상담이나 상품소개 등 보험가입 조회와 관계없는 목적으로 개인정보가 활용되는 내용이 포함돼 있는지 확인할 필요가 있다.
생명·손해보험협회는 이 같은 내용을 담은 안내 팝업을 ‘내보험 찾아줌’ 홈페이지에 게시할 예정이다. 향후 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 소비자 혼동을 막기 위한 안내도 지속할 방침이다.
