“여성 리더십 확대, 의도만으론 부족해…AI 시대일수록 포용적 조직문화 중요”
“좋은 의도만으로는 충분하지 않습니다. 실질적인 변화를 만들려면 제도와 구조가 뒷받침돼야 합니다.”
나디아 모하마드 스탠다드차타드(SC)은행 글로벌 인사 총괄은 22일 서울 여의도 콘래드 서울에서 열린 ‘2026 대한민국 여성금융인 국제 콘퍼런스’ 기조연설에서 이같이 역설했다. 지난해 7월부터 SC그룹 인사 전략을 총괄해온 그는 30년 경력의 글로벌 금융 인사 전문가다.
모하마드 총괄은 성 다양성을 인사 부서의 복지 차원이 아닌 금융회사의 핵심 경영 전략으로 접근해야 한다고 단언했다. 그는 “다양성은 금융사의 생존 DNA”라며 “조직 내 다양한 시각이 확보돼야 시장과 고객을 정확히 이해하고 복합적인 위험을 선제적으로 관리할 수 있다”고 진단했다.
모하마드 총괄은 영국 ‘여성금융인 헌장’의 실행 성과를 대표적 혁신 사례로 꼽았다.
헌장의 4대 핵심 축으로 경영진의 책임 부여와 여성 고위직 비율 목표 설정, 진척도 공개, 목표 달성 결과와 경영진 보상 연계를 제시했다.
그는 “성 다양성 지표 역시 매출이나 비용 고객 만족도와 마찬가지로 비즈니스를 점검하는 동일한 경영 잣대로 다뤄야 한다”고 강조했다.
조직 투명성을 높이기 위한 임금 형평성 점검도 소개했다. 그는 “동일 노동에 대한 공정한 보상이 이뤄지는지 검증하는 것이 필수”라며 영국을 비롯해 홍콩 싱가포르 아랍에미리트(UAE) 미국 등 글로벌 주요 거점에서 성별 임금 격차 데이터를 투명하게 공개하고 있다고 전했다.
제도적 목표 수립과 함께 여성 인재가 최고위직으로 도약할 수 있는 실질적 성장 사다리 구축도 주문했다.
모하마드 총괄은 “핵심 의사결정이 이뤄지는 이사회와 경영 회의 테이블에 여성 인재를 대변하는 목소리가 반드시 포함돼야 한다”며 고위 임원이 주도하는 ‘스폰서십’ 제도를 해법으로 꼽았다.
리더가 여성 인재의 역량을 공식 대변하고 추천해 핵심 보직 승진 기회를 열어주는 적극적 후원 체계가 필요하다는 설명이다. 일과 삶의 균형을 돕는 창의적인 유연근무제 확대도 조직 안착의 필수 요건으로 지목했다.
AI 대전환기 속 포용적 조직문화의 가치도 집중 조명했다.
그는 “AI는 직원을 대체하는 위협이 아니라 잠재력을 증폭시키는 강력한 역량 확장 수단”이라며 “반복 업무를 덜어내 직원이 전략적 판단에 집중할 수 있는 시간과 여유를 제공한다”고 평가했다.
이어 “기술이 고도화될수록 조직의 승패를 가르는 것은 기계가 흉내 낼 수 없는 인간 고유의 능력”이라며 “구성원에게 영감을 불어넣고 공감하며 소통을 이끌어내는 포용적 리더십이 AI 시대 금융 경쟁력을 결정지을 것”이라고 강조했다.
