▲이스타항공 승객이 비행기모드 서비스를 통해 현재 항공기가 지나고 있는 지역의 주요 랜드마크를 확인하고 있다. (사진=이스타항공)
이스타항공이 인터넷 연결 없이 기내에서 이용할 수 있는 ‘비행기모드 서비스’를 개편하고 비행 정보와 엔터테인먼트 콘텐츠를 확대한다.
이스타항공은 모바일 앱을 통해 제공하는 비행기모드 서비스를 리뉴얼했다고 16일 밝혔다.
비행기모드 서비스는 인터넷에 연결되지 않은 기내에서도 이스타항공 모바일 앱을 통해 각종 정보와 콘텐츠를 이용할 수 있는 서비스다. 2024년 3월 처음 도입됐다.
기존에는 기내식 메뉴와 국가별 출입국 신고서 작성 방법 등 정보 제공에 초점을 맞췄지만 이번 개편을 통해 비행 관련 정보와 엔터테인먼트 기능을 추가했다.
먼저 비행 경로에 따라 항공기가 지나고 있는 지역의 주요 랜드마크를 이미지로 소개한다. 목적지까지 남은 비행시간을 항공기 모양의 그래픽으로 확인할 수 있는 기능도 추가했다.
기내에서 별도의 인터넷 연결 없이 이용할 수 있는 OX퀴즈와 스도쿠 등 승객 참여형 게임도 마련했다. 자주 묻는 질문과 기내 서비스 순서 등 안내 콘텐츠도 추가했다.
이스타항공 관계자는 “이번 리뉴얼은 기내에서 필요한 정보를 보다 쉽게 확인하고 비행 시간을 즐겁게 보낼 수 있도록 서비스를 확대한 것”이라며 “앞으로도 고객의 여행 과정이 더욱 쉽고 즐거워질 수 있도록 다양한 서비스와 콘텐츠를 강화하겠다”고 말했다.
