르노코리아가 자사 AS 고객 만족도을 높이고 서비스 품질을 강화하기 위해 신규 서비스를 내놨다.
르노코리아는 업계 최고 수준의 무상 보증연장 서비스 ‘7년 14만 큼(km)’을 이달부터 새롭게 마련했다고 8일 밝혔다.
이와 함께 가을 시즌을 맞아 특별 정비 혜택을 함께 선보였다.
르노코리아는 이달부터 필랑트와 2027년형 그랑 콜레오스 구매 고객을 대상으로 기존 보증기간을 대폭 연장해 주는 ‘7년 14만 큼(km)’ 무상 보증연장 혜택을 제공한다.
기존 차체 및 일반 부품(3년/6만km)과 엔진·동력 전달 주요 부품(5년/10만km)의 신차 보증을 최대 7년 또는 14만km까지 확대 적용해 차량 보유 기간 동안 안심하고 운전할 수 있는 고객 가치를 선사하는 취지다.
7년 14만 큼 무상 보증연장 혜택은 신차 출고 후 매년(365일 이내) 1회씩 전국 공식 서비스 네트워크를 방문해 12가지 항목의 무상 점검 및 유상 엔진오일 교환 진행 시 적용된다.
이와 함께 가을 시즌을 맞아 고객들의 안전하고 편안한 운전을 돕는 ‘가을 시즌 특별 정비 혜택’도 마련했다.
이달 1일부터 다음 달 31일까지 프리미엄 엔진오일 교체 시 최대 20%의 할인 혜택을 제공한다. 프리미엄 필터와 동시 교체 시 20% 할인, 프리미엄 엔진오일 단독 교체 시에는 10% 할인이 적용된다.
이밖에 필랑트 전용 액세서리 3종 20% 할인, 그랑 콜레오스 타이어 20% 할인, 사고차 수리비 지원 등 고객의 차량 유지비 부담을 줄여주는 다양한 프로모션을 함께 진행해 AS 혜택을 한층 강화했다.
