▲코인원 이용자보호부서 소속 직원(왼쪽)이 4일 피싱 범죄 피해 예방 근절을 위해 진행된 ‘경찰청·국내 5대 가상자산 사업자 업무협약 체결식’에서 경찰청장 감사장을 수상했다. (사진=코인원)
코인원은 가상자산 이용자 보호와 피싱 범죄 예방 활동 공로를 인정받아 경찰청장 감사장을 수상했다고 8일 밝혔다.
코인원 이용자보호부서 소속 직원은 4일 열린 ‘경찰청·국내 5대 가상자산 사업자 업무협약 체결식’에서 경찰청장 감사장을 받았다. 보이스피싱 통합대응단 출범 이후 통합대응단 및 수사기관과 협력해 범죄 피해 예방 활동에 적극적으로 참여한 공로를 인정받은 것이다.
코인원 이용자보호부서는 보이스피싱 통합대응단 출범 이후 50일간 고객 자산 약 6800만원을 범죄 시도로부터 보호했다. 특히 선제적인 모니터링으로 손실 규모가 커지는 것을 막는 데 기여했다는 평가를 받았다.
대표 사례로는 올해 3월, 경찰청의 악성 앱 탐지 및 보이스피싱 의심 제보를 분석해 위험에 노출된 이용자를 임시 조치한 뒤 경찰에 신속히 알려 3800만원 상당의 자금 출금을 차단한 사례가 있다.
코인원 관계자는 “이번 수상은 이용자보호부서 구성원들의 노력과 관계기관과의 협력 성과를 인정받은 결과”라며 “앞으로도 고객 자산 보호를 최우선 가치로 두고 보이스피싱, 투자사기, 로맨스스캠 등 각종 범죄 예방 및 피해 방지 활동을 지속 강화해 나가겠다”고 말했다.
한편 경찰청과 국내 5대 가상자산거래소는 이날 협약식을 통해 피싱 범죄 예방과 이용자 보호 강화를 위한 협력 체계를 구축했다. 앞으로 범죄 정보 공유와 예방 활동 확대를 위해 협력할 계획이다.
