카지노 규제 완화ㆍAI 기반 도박중독 예방 시스템 구축 등 사회적 책임 강화
강원랜드가 정부의 정책 기조에 맞춰 글로벌 복합리조트로의 도약을 위한 핵심 과제 이행에 박차를 가하고 있다. 대통령 지시사항과 국정 과제 수행을 통해 기업 가치를 높이고 지역 경제 활성화에 기여한다는 방침이다.
강원랜드는 본사에서 확대간부회의를 열고 글로벌 복합리조트 조성을 위한 전사적 계획과 향후 실행 전략을 논의했다고 30일 밝혔다. 이번 회의는 지난해 12월 산업통상자원부 업무보고에서 도출된 주요 이행과제의 추진 경과를 임직원들과 공유하기 위해 마련됐다.
앞서 강원랜드는 ‘K-HIT 프로젝트’를 통해 글로벌 경쟁력을 갖춘 복합리조트로 거듭나겠다는 비전을 제시한 바 있다. 이에 대해 대통령은 사업성 검토와 더불어 도박중독 등 사회적 영향까지 종합적으로 고려할 것을 주문했다.
이에 강원랜드는 △글로벌 복합리조트 조성사업의 예비타당성 조사 면제 추진 △카지노 규제완화 추진 △인공지능(AI) 기술을 활용한 카지노 이용자 대상 선제적 도박중독 예방 시스템 구축 △AI 기반 리조트 서비스 개선을 통한 고객 편의성 증진 등 4대 핵심 과제를 중심으로 정책 이행에 속도를 내고 있다.
특히 강원랜드는 도박중독 예방 분야에 AI 기술을 전격 도입한다. 이용자의 행동 패턴을 정밀 분석해 위험 징후를 조기에 감지하는 시스템을 구축함으로써 건전한 카지노 이용 문화를 조성하고 공기업으로서의 사회적 책임을 다할 계획이다.
동시에 리조트 운영 전반에도 AI 서비스를 확대 적용한다. 고객 맞춤형 서비스를 제공해 방문객의 편의성을 높이는 것은 물론, 운영 효율성을 극대화해 글로벌 복합리조트로서의 내실을 다진다는 전략이다.
남한규 강원랜드 대표이사직무대행은 “정부 정책 방향에 부응하면서도 사업성과 공공성의 균형을 맞추기 위해 노력하고 있다”며 “전 임직원의 실행력을 강화해 글로벌 복합리조트 전환을 성공적으로 이끌겠다”고 강조했다.
강원랜드는 향후 주무 부처 및 관계 기관과의 지속적인 협의를 통해 규제 개선의 타당성을 점검할 예정이다. 이를 통해 국가 관광산업의 경쟁력을 높이는 동시에 침체한 지역 경제에 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대하고 있다.
