
▲김성수 SK브로드밴드 사장 (사진제공=SK브로드밴드)
김 사장은 2026년 경영 전략 핵심 과제로 ‘고객 신뢰 강화’, ‘인공지능(AI)/디지털전환(DT) 혁신’을 선정했고, 모든 상품과 프로세스를 고객 관점에서 전면 재설계해 신뢰를 회복하는 동시에 ROIC(투자자본수익률) 기반의 질적 성장 기조를 확고히 하자고 말했다. 이어 핵심 서비스와 고객 접점에 AI를 실질적으로 적용해 시장의 한계를 뛰어넘겠다는 계획을 밝혔다.
또 리더의 솔선수범과 구성원의 자발적 도전(VWBE), 부서 간 협업을 강조했다. 특히 모든 과정에서 장애·보안 사고 등 리스크를 예방하는 ‘기본지키기’를 이행하며 SKMS와 SUPEX 추구 문화를 기반으로 한 ‘다이나믹 브로드밴드(Dynamic Broadband)’로의 기업문화 개선을 주문했다.
마지막으로 김 사장은 “발로 뛰는 CEO가 되어 현장의 목소리를 경청하고 구성원의 실행을 적극 지원하겠다”며 “땅을 박차고 뛰어오르는 붉은 말의 기세로 함께 약속한 성장을 반드시 이루어내자”고 강조했다.









