‘개인정보 유출’ 쿠팡, 인권위 권고도 무시…외국인 배송원 채용 확대 거부

입력 2025-12-26 14:09

CLS, 인권위에 ‘권고 이행 계획 없다’ 전달

▲서울의 한 쿠팡 물류센터 인근에 차량이 주차돼 있다. (신태현 기자 holjjak@)

개인정보 유출 사태를 일으킨 쿠팡이 외국인 배송사원 채용을 확대하라는 국가인권위원회의 권고도 받아들이지 않은 것으로 나타났다.

인권위는 쿠팡이 외국인 배송사원 채용을 확대 권고를 수용하지 않았다고 26일 밝혔다.

인권위에 따르면 진정인은 2022년 쿠팡 배송 기사에 지원했으나 운전 시험 당일 외국인이라는 이유만으로 채용이 거절됐다. 쿠팡은 외국인의 경우 의사소통이 어렵고 한국 지리에 낯선 데다 내국인 일자리 보호가 필요한 측면이 있다고 해명했지만 인권위는 이를 차별로 봤다.

인권위 관계자는 “배송 업무가 비대면으로 진행되는 만큼 고도의 언어능력이 필요하지 않고, 배송사원은 국내 운전면허를 발급받으므로 업무 수행이 충분히 가능할 것”이라고 했다.

이어 “우리나라 국민에게 양질의 일자리를 우선 제공한다는 이유로 외국인의 취업 기회를 처음부터 제한하는 것은 합리적이라고 보기 어렵다”고 지적했다.

하지만 쿠팡의 배송 전문 자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 인권위의 권고 사항을 이행할 계획이 없다는 내용을 인권위에 전달했다.

인권위는 쿠팡이 일부 외국인 채용은 하고 있지만 전면 확대할 계획은 없다며 “권고를 불수용한 것으로 판단해 (관련 내용을) 공표한다”고 밝혔다.