현금수용성 약화·현금수송·ATM 업계 어려움 가시화
저액권 청결도 개선 필요성 공감…10원화 순발행 급감
인구구조 변화·디지털 전환 대응 방안 논의

한국은행이 올해 하반기 화폐유통 안정성을 높이기 위해 금융권, 유통업계와 함께 현금 수급·관리 체계를 점검하고 제도 개선 논의를 이어가고 있다. 최근 급변하는 지급결제 환경 속에서도 현금 이용 기반을 무리 없이 유지하기 위한 협력 필요성이 커졌다는 판단에서다.
19일 한국은행에 따르면 한은은 13일 최근 화폐수급 동향과 현금 인프라 변화에 대응하기 위해 한국은행 본관에서 '2025년 하반기 화폐유통시스템 유관기관 협의회' 정기회의를 개최했다. 김기원 한국은행 발권국장이 의장을 맡은 이번 회의에는 현금공급·운송·유통 등 화폐 시스템을 구성하는 24개 기관이 참석했다.
김기원 국장은 개회사에서 "버스·매장뿐 아니라 지자체 산하 기관에서도 현금 수납을 제한하는 사례가 늘고 있다"며 현금수용성 약화를 우려했다. 그는 일부 현금수송업체와 비금융 ATM 운영업체의 영업 중단을 언급하며 "화폐유통시스템을 안정적으로 유지하기 위한 적극 대응이 필요하다"고 강조했다.
참석자들은 5만원권을 중심으로 최근 화폐수요가 증가하고 있다고 진단했다. 올해 3분기 말 기준 화폐발행잔액은 209조 원이며, 은행권은 명절자금 환수분을 제외하면 순발행이 지속됐다. 주화는 10원화를 제외하고 순환수 기조가 유지됐으며, 10원화 순발행 규모도 빠르게 줄고 있는 것으로 나타났다.
저액권 청결도가 낮아지고 있다는 지적도 나왔다. 참석자들은 유통 중인 저액권의 품질을 높이기 위한 개선 필요성에 공감했다.
회의에서는 인구구조 변화와 디지털 전환이 향후 현금유통 생태계에 미칠 영향도 논의됐다. 참석자들은 인구의 수도권 집중과 비현금결제 확산이 가속화될 경우 비수도권 고령층의 현금 접근성이 더 악화될 수 있다고 전망했다.
현금수송업체와 비금융 ATM 운영업체들은 업계 환경 변화 속에서 대응 전략을 공유했다. ATM 이용 감소와 2026년부터 적용되는 '장애인차별금지법' 개정으로 운영 부담이 커지고 있지만, 업체들은 점포·ATM 단순 축소가 아닌 기관 간 협의를 통한 절충안을 찾고 있다고 밝혔다.
일부 업체는 배리어프리 ATM 전환 과정에서 투자비용이 크게 늘 수 있다는 점을 우려했다. 반면 몇몇 소매금융업체들은 운영비가 더 들더라도 현금결제 불편이 없도록 현금수용 인프라를 유지하겠다는 입장을 냈다.
또한 현금수송·경영 시스템 효율화를 위해 AI 기반 현송 경로 최적화, 업무 자동화 등 기술 도입 사례도 공유됐다. 참석자들은 급변하는 영업 환경에 대응하기 위한 기술적 전환의 필요성에 공감했다.
협의회는 앞으로 지속가능한 화폐유통 인프라를 위해 유관기관 간 정보공유와 협력을 확대하기로 했다.











