세라젬, 창립 27주년 전사 타운홀미팅..."미래사업 본격 추진"

▲이경수 대표이사 사장이 세라젬 창립 27주년 타운홀미팅에서 임직원들에게 회사 비전에 대한 메시지를 전하고 있다. (사진제공=세라젬 )

세라젬은 창립 27주년을 맞아 ‘함께한 시간, 함께 만들어온 성장’이라는 슬로건 아래 전사 타운홀 미팅을 22일 개최했다.

이번 행사를 통해 세라젬은 지난 27년간 기업 성장과 핵심 가치를 되새겼다.

세라젬은 1998년 창립해 연구개발(R&D) 투자와 기술혁신을 통해 해외시장을 개척해 왔다. 현재 전세계 70여 개국, 2500여개 매장을 운영하고 있다. 2018년에는 국내시장에 본격 진출해 새로운 비즈니스 모델과 경영 혁신을 추진했다. 27년 간의 헬스케어 노하우와 기술력 등을 바탕으로 제품을 출시해 왔다.

이경수 대표는 “세라젬의 27년은 도전과 개척정신을 바탕으로 고객 중심의 혁신을 멈추지 않았다”라며 “그동안 제품의 비약적인 발전과 글로벌 시장 진출을 통해 전세계 고객에게 세라젬의 가치를 전해왔다”라고 메시지를 전했다. 이어 “국내 사업에서의 성과를 기반으로 고객 경험을 중심에 둔 미래사업을 본격적으로 추진할 시점”이라고 강조했다.

세라젬은 기업문화의 핵심으로 ‘The 7 CERAGEMERSHIP’을 제시해 왔다. 이는 △‘철저하게 고객 관점에서 생각하기’ △‘문제의식•인지’ △‘현장중심의실행’ △‘적극적 소통과 협업’ △‘실패를 두려워하지 않는 도전’ △‘배움과 성장의 공유’, △‘데이터 기반의 경영’ 등 7가지 원칙으로 구성돼 있다.

세라젬은 이같은 핵심 가치를 실천하기 위한 내부 포상 프로그램 ‘땡스세라제머’를 운영하고 있다. 올해 9월부터 운영 주기를 분기제에서 격월제로 변경하고, 추천자 포상제도를 신설하는 등 참여 범위를 확대했다. 팀•본부•전사 단위의 타운홀미팅도 정례화해 운영 중이다. 조직 단위별로 경영 방향과 주요 현안을 공유해 조직간 협업과 소통을 강화하고 있다.

이경수 대표는 “세라젬의 역사는 곧 여러분의 역사다. 한 사람 한사람의 헌신이 모여 지금의 세라젬을 만들었다”며 “앞으로도 사람을 중심으로 한 존중과 성장의 조직문화를 통해 세라젬의 지속가능한 성장을 이어가겠다”고 말했다.

이날 타운홀미팅에서는 장기근속임직원 134명에 대한 포상식도함께 진행됐다.