경총 “저성장 시대엔 연공 아닌 스킬”…HR 전략 대전환 제시

▲서울 마포구 한국경영자총협회(경총) 회관 전경 (사진제공-한국경영자총협회)

저성장 고착화와 인구구조 변화, 디지털 전환 가속화가 겹치며 기업 인사전략의 근본적 전환이 요구되는 시점에 한국경영자총협회가 해법을 제시했다.

경총은 1일 정기간행물 임금‧HR연구 2025년 하반기호를 발간하며, ‘저성장 시대, 지속가능한 HR 전략’을 특집 주제로 내세워 보상체계 개편, 스킬 기반 인재 운영, 리더십 혁신 등 기업의 대응 방향을 제안했다.

임금‧HR연구는 국내외 기업의 인사‧조직, 임금제도 관련 최근 이슈를 특집주제로 선정해 학계 및 현장전문가의 견해와 선도기업 사례를 전달하고 기업들의 합리적인 인사관리를 지원하고자 연 2회 발간하는 정기간행물이다.

경총은 우리 경제의 저성장 기조가 단기적 상황을 넘어 구조적 문제로 지속됐다고 보고, 이번 임금‧HR연구 하반기호 특집주제를 ‘저성장 시대, 지속가능한 HR 전략’으로 선정했다.

김주수 휴넷 L&D 연구원 연구원장은 “한국경제가 저성장 궤도에 접어든 상황에서 기업의 HR 전략은 과거와 같은 안정적 성장기를 전제로 할 수 없다”면서 “HR 전략은 인구구조 변화와 디지털 전환 가속화까지 고려한 미래의 운영 모델을 기반으로 수립돼야 한다”고 강조했다.

연구논단에는 저성장기 기업이 주목해야 할 HR 이슈를 세부적으로 살펴보고, HR 부문별 대응전략을 모색하기 위해 다섯 필진의 글을 수록했다.

박형철 김앤장 매니지먼트&피플센터 대표는 “저성장기 보상체계 개편의 핵심은 임금 각 항목이 어떤 근거와 이유로 책정되고 지급되는지를 명확히 함으로써 사업전략에 적합한 동기부여 및 보상 기제를 마련하는 것”이라면서 “보상항목에 대한 근거를 명확화하는 시도와 과정을 통해 연공 기반 보상 개편 필요성과 개편 방향에 대한 인정과 공감대를 형성할 수 있을 것”이라고 제언했다.

추가영 레몬베이스 콘텐츠 리드는 “우리나라 저성장의 주요 요인이 생산가능인구의 급감인 만큼, 구성원의 유지율 제고와 생산성 향상이 성과관리의 중요한 목표로 대두되고 있다”고 진단했다.

이를 위한 저성장기 성과관리 4단계 핵심전략으로 △비즈니스 전략에 정렬된 ‘SMART’ 목표 수립 △증거 기반 성과평가 강화 △생산성 향상을 위한 인재 개발 △고성과자 유지를 위한 비금전적 보상 확대를 제시했다.

박진석 콘페리 코리아 총괄대표는 “저성장기 리더십은 과거 단순한 통제와 지시 중심에서 벗어나 비전, 협업, 진정성을 중심에 둬야 한다”며 “기업들은 리더십 보유 수준 진단을 통해 현재 보유한 역량을 확인하고 부족한 부분을 육성시켜야 비관적 경영환경에서 생존하고 성장할 수 있다”고 강조했다.

남원진 머서코리아 팀장은 “기존 한국기업의 HR 체계는 연공 기반의 직급이라는 중심축 위에 돌아갔으나, 고령화와 저성장기의 도래는 이러한 성장 체계의 변화를 요구하고 있다”면서 “기업들은 단순한 직급 파괴를 넘어 전문성과 역할, 성과 중심의 성장 체계 도입을 본격적으로 고민하고 있으며, 그 중 대표적인 모습은 ‘레벨제’”라고 소개했다.

사례연구에는 ‘myCareer’를 통해 스킬 기반 커리어 플랫폼을 구축한 SK, ‘퍼포먼스 에브리데이’를 통해 상시 코칭과 피드백 중심으로 성과관리 제도를 혁신한 한국쓰리엠, 경영위기를 극복하고 다시 일하고 싶은 회사로 평가받는 미국기업들(모토롤라 솔루션, GE 버노바, 델 테크놀로지스) 사례를 소개했다.

김영옥 한국쓰리엠 인사본부장은 “저성장과 불확실성이 일상화된 시대에 성과와 성장을 동시에 담보하는 제도를 통해 몰입할 수 있는 환경을 만들고, 이를 바탕으로 조직의 지속가능성을 높여 나가야 한다”면서 이를 위해 “한국쓰리엠은 기존 연간 평가 중심의 성과관리 제도를 혁신해, 상시 코칭과 피드백 중심의 퍼포먼스 에브리데이를 도입했다”고 설명했다.