세미솔루션, ‘차눈’ 5년 무상 A/S·무상 대여 서비스 지원

입력 2014-04-25 16:45

업계 최장 5년 A/S와 수리기간 중 1:1 무상 대여 서비스까지 고객만족 강화

세미솔루션이 차별화된 사후관리 서비스를 실시한다.

25일 세미솔루션은 고객의 편의를 위한 ‘1:1무상대여 서비스’를 새로이 시작한다고 밝혔다. 이 서비스는 블랙박스 제품의 수리 기간 중 동종의 다른 기기를 대여해 주는 서비스로 블랙박스 사용이 불가능한 A/S 기간 중에도 공백 없이 제품 사용이 가능하다.

특히, 업계 최장으로 5년 동안 무상 A/S를 제공하고 있어 제품의 품질보증을 확실히 하고 있다. 따라서, 고객들은 차눈(CHANUN)을 한번 구입하면 1년 365일 긴 연휴기간에도 안심하고 사용할 수 있다.

이 외에도, 166개의 장착점을 보유하고 있어 전국 어디에서나 제품 설치 및 가동 서비스가 가능하고, 홈페이지(http://www.camsolution.co.kr)를 통해 제품 사용 메뉴얼과 업데이트 등 고객에게 필요한 실질적인 자료를 편리하게 제공하고 있다.

이정원 세미솔루션 대표는 “고객 중심의 맞춤형 서비스를 지속적으로 발굴해 업계 최고의 1등급 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라며 “항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 세미솔루션이 되겠다”고 밝혔다.