SKT 통신장애 보상 사이트 접속해보니…"신청 안해도 된다고?"

입력 2014-03-25 18:38

SKT 통신장애 보상

SK텔레콤(이하 SKT) 통신장애 보상금액을 확인할 수 있게 됐다.

SKT는 지난 20일 ‘SKT통신장애 보상금액을 확인할 수 있는 조회시스템’을 오픈한다고 25일 밝혔다.

이에 SKT 고객은 이날 오후 6시부터 조회시스템(https://cs.sktelecom.com)에 접속하면총 보상금액과 상세 내역을 미리 확인할 수 있게 됐다.

보상금액은 인터넷을 통한 조회시스템에서는 물론, SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 각 지점, 대리점에서도 조회 가능하다.

SKT 관계자는 “고객 편의를 위해 별도의 보상신청이 없어도, 4월 통신요금 청구서에서 보상 금액을 감액할 예정”이라고 말했다.

한편 SKT 통신장애 보상금 조회시스템 오픈에 네티즌들은 “SKT 통신장애 보상, 아 궁금하다”와 “SKT 통신장애 보상, 홈페이지 마비되겠다.” 등의 다양한 반응을 보였다.

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