현대차, 유럽 품질평가서 벤츠·BMW·폭스바겐 제쳤다

입력 2013-12-17 09:41

최재혁 기자 freshphase@etoday.co.kr

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독일 품질 평가서 2위 기록

현대자동차가 유럽 품질조사에서 BMW, 메르세데스 벤츠 등 현지 업체를 제치는 성과를 달성했다.

17일 관련업계에 따르면 현대차는 유럽 최고 권위의 자동차 전문지인 ‘아우토빌트’가 실시한 ‘2013 품질만족도 조사’에서 벤츠, BMW, 폭스바겐, 아우디 등 유럽 현지 메이커를 제치고 2위를 차지했다.

아우토빌트 전문평가단은 “차량품질 만족도에서 고객들의 높은 점수를 받았으며 고객 충성도에서도 높은 평가를 받았다”며 현대차의 품질 경쟁력에 대해 높은 신뢰를 나타냈다.

현대차 관계자는 “현대차가 지역별 고객들의 요구사항에 부합하는 차별화된 품질경쟁력을 확보하기 위해 노력한 것이 주효했다”고 설명했다.

아우토빌트의 품질만족도 조사는 2001년부터 실시됐으며, 올해 평가는 독일 내 주요 자동차업체 20개를 대상으로 실시됐다. 주요 평가항목으로는 △내구 품질 및 부품 분해평가 △정비 서비스 △정기검사 결과 △보증 서비스 등이다.

한편, 기아차는 이번 조사에서 전년 대비 6계단 상승한 6위로 아우토빌트가 실시한 품질만족도조사 이래 최고 순위에 올랐다. 최근 현대차 ‘쏠라리스’와 ‘i40’가 러시아 유력 자동차 전문지 아브토 파노라마의 ‘2013년 러시아 올해의 차’에서 소형차와 중형차 부문을 수상하는 등 현대기아차는 유럽 현지 매체로부터 호평을 이어가고 있다.