외환은행은 30일 오전 서울 을지로 본점 대강당에서 금융소비자 권익보호에 대한 인식전환을 위한 권익보호헌장을 제정·선포하는 행사를 가졌다고 밝혔다.
선포식에는 윤용로 은행장과 임원, 본부장, 부서장 및 본점 직원 약 300여명이 참석했으며 직원 대표 선서, 은행장 격려사, 전 임직원의 서약식 순으로 약 30분간 진행됐다.
윤 행장은 “이번 선포식이 모든 임직원들의 마음속에 각인돼 고객과 은행이 상생의 가치를 실현해 나가는 밑거름이 되기를 희망한다”고 밝혔다.
한편, 외환은행은 지난 5월부터 매월 셋째주 화요일에 전 영업점이 CS, 법규준수, 금융소비자 권익보호 항목을 자체 점검하고 우수사례를 전파하고 있다.