AXA다이렉트, 마일리지보험 카카오톡으로 간단하게 인증

입력 2013-09-04 13:47수정 2013-09-04 13:48

AXA다이렉트가 자동차보험료 할인 상품에 가입한 고객의 인증 편의를 위해 업계 최초로 카카오톡을 통한‘보험료 할인상품 사진 인증 서비스’를 시작한다고 4일 밝혔다.

AXA다이렉트 자동차보험 고객이 마일리지보험의 연간 주행 거리나 블랙박스 설치 여부 등 할인 상품에 대해 인증이 필요한 경우 카카오톡을 이용하면 간편하게 처리할 수 있다.

인증 절차는 카카오톡의 플러스 친구 기능을 이용해 ‘AXA손해보험’을 친구 목록에 추가한 뒤 안내에 따라 본인 차량의 자동차 번호판과 주행 계기판 또는 블랙박스 설치 사진 을 찍어 바로 전송하면 된다.

이전까지 보험료 할인 상품에 대한 가입자 인증은 본인이 제휴 업체를 방문하거나 직접 사진을 찍어 문자 메세지를 보험사로 전송하는 등 다소 복잡한 방식으로 이루어져 왔다.

이 서비스는 카카오톡의 기본 기능을 활용하기 때문에 별도의 앱을 설치할 필요가 없어 간편할 뿐 아니라 쉽고 빠른 인증이 가능하다. AXA다이렉트는 카카오톡을 통해 보험료 산출 및 가입자가 가장 가까이에 위치한 우수 협력 정비 업체 찾기 서비스도 함께 지원하고 있다.

향후 긴급 출동 서비스 및 사고 접수·계약 관리 쪽에서도 카카오톡 서비스를 최대한 활용할 계획이다.