외환은행은 지난 4월 출시된 외국인 전용 이지-원 패키지 및 6월 외국인 전용 홈페이지 이지원 외국인 서비스 오픈에 이어,이지원 외국인 서비스 내 다국어 인터넷뱅킹 서비스를 추가 지원한다고 24일 밝혔다.
이지-원 패키지는 외국인전용 오메가 서비스 상품으로 외국인 전용 이지원팩 통장, 적금, 정기예금, 글로벌 체크카드, 이지원 외화송금서비스, 전자금융 등 총 8개 상품과 서비스로 구성돼 있다.
특히 외국인 전용 홈페이지인 이지원 외국인 서비스는 국내에 거주 중인 외국인근로자, 주재원, 유학생 등에게 금융 서비스는 물론 이주, 통신, 레저 및 문화생활 등 입국에서부터 출국까지 각 단계별로 필요한 비금융 정보 서비스를 제공하는 종합사이트로 지난 달 새롭게 오픈해 국내 거주 외국인 고객으로부터 큰 호응을 얻고 있다.
이번 외국인 전용 홈페이지인 이지원 외국인 서비스에 새롭게 추가 지원되는 다국어 인터넷뱅킹서비스는 영어, 중국어, 일어, 베트남어 등 4개 외국어를 기반으로 하고 있다. 또 외국인 고객구성과 이용행태에 대한 철저한 분석을 통해 외국인 고객 대상 꼭 필요한 서비스로 메뉴를 단순·구성했다.