"나 내려요" 한명 때문에 운임보다 비싼 손해 떠안는 항공사

입력 2011-12-15 07:34

강구귀 기자

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출발 직전 항공기에서 승객 한명이 갑자기 내리는 바람에 항공사는 운임보다 비싼 손해를 떠안고 100여명이 넘는 승객은 모두 내려 다시 보안 검색을 받았다.

MBC는 갑자기 내리는 승객 한명 때문에 항공사, 승객들의 손해가 막심하며 이런 일이 항공사 한 곳에서만 매년 100건이 넘는다고 14일 보도했다.

MBC에 따르면 이날 오전 9시55분 울산을 떠나 김포로 가려던 대한항공 여객기가 갑자기 출발을 중단했다. 항공기에 탑승했던 40대 여성이 대학 입학 서류를 전달해야 한다며 내려달라고 강하게 요구했기 때문. 결국 100여 명의 승객도 비행기를 내려 다시 보안검색을 받아야 했고 승객들의 일정은 엉망이 됐다는 내용이다.

항공사 측은 탑승교 재사용비 등으로 수백만원의 추가 비용이 발생한다고 설명했다. 하지만 승객이 거세게 요구할 경우 안전 문제 등을 고려해 기장의 판단으로 내려주고 있는 현실이다.

항공사 관계자는 “기내를 전부 다시 재조사를 해야한다”며 “혹시 기내에 방치된 물건이 있나 없나 그런 부분을 점검 해야되기 때문”이라고 밝혔다.