쌍용차, 오토매니저 공식 블로그 운영

입력 2011-11-15 10:24

본사 홈페이지 연계 운영…오지 고객들의 상담 편의성 제고 및 영업능률 향상 전망

쌍용자동차는 오토매니저(영업사원) 공식 블로그 운영을 시작한다고 15일 밝혔다.

쌍용차 본사 홈페이지와 연계한 오토매니저 공식 블로그는 자동차 업계 최초로 운영되는 것이다.

차 구매 상담을 원하는 고객은 회사 홈페이지(www.smotor.com)에서 ‘오토매니저 찾기’ 메뉴를 선택하면 오토매니저 블로그에 방문할 수 있다.

구매 희망 고객은 블로그에 성명과 연락처, 관심 모델 등 간단한 정보만 입력하면 별도의 회원 가입 절차 없이 구매 상담이나 시승신청을 할 수 있으며, 해당 요청은 오토매니저 휴대전화로 문자 메시지가 발송돼 신속하게 전달 및 처리된다.

쌍용차는 그 동안 개인적으로 운영해 오던 오토매니저들의 블로그를 회사 차원에서 일원화시켜 정도 영업 정착에 기여할 것이라고 설명했다.

또한 아울러 오지의 고객들이 직접 영업소를 찾지 않고도 손쉽게 상담 서비스를 받을 수 있게 되는 등 시간과 공간 제약에서 자유로워졌다.

최종식 쌍용차 영업부문 부사장은 “오토매니저 공식 블로그를 통해 고객들은 전국 어디서나 보다 편리한 상담이 가능해졌다”며 “앞으로도 고객의 신뢰와 편의 증진을 위한 다양한 방안을 모색할 것”이라고 말했다.