한국투자證, 고객센터 야간 상담서비스 자정까지 연장

입력 2010-12-01 10:15

신동민 기자 lawsdm@etoday.co.kr

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한국투자증권(대표 유상호)은 1일부터 홈트레이딩시스템(HTS) 이용안내와 기타 증권업무 안내를 위한 야간 상담서비스를 자정까지 연장 운영한다고 밝혔다.

야간 상담시간에는 HTS 이용문의, 야간선물·야간옵션 상담, 사고접수, 계좌 잔고와 거래내역 조회 등의 업무를 전문 상담직원을 통해 직접 상담할 수 있다.

한국투자증권은 이미 2002년부터 정규 업무시간 이외에 평일 저녁 8시까지 상담 직원을 통한 야간 상담서비스를 제공해 왔다. 하지만 최근 야간 상담 이용고객이 점차 증가해 24시까지 연장 운영하기로 했다.

박래신 한국투자증권 이비지니스(eBusiness) 본부장은 “낮과 밤의 구분이 없는 금융시장의 환경변화에 부응하고, 야간에도 상담서비스를 필요로 하는 고객들을 위해 상담시간 연장을 결정했다”며 “늘 고객과 함께 하는 자세로 앞으로도 꾸준히 야간 상담서비스를 운영하겠다”고 말했다.

또한 한국투자증권은 야간상담 이외에 토요일 상담도 진행하고 있다. 한국투자증권 고객센터 상담시간은 평일 07:30~24:00, 토요일 08:00~13:00다.(관련문의: 1544-5000, 1588-0012)