기업 10곳 중 8곳에 사내 분위기를 흐리는 무능력한 직원이 있는 것으로 조사됐다.
취업포털 사람인이 지난달 25일부터 이달 1일까지 기업 인사담당자 479명을 대상으로 ‘회사 내 무능력한 직원 현황’에 대해 조사한 결과 81%가 ‘있다’고 답했다.
전체 직원 중 무능력한 직원의 비율은 ‘10% 이하’가 40.2%로 가장 많았다. 이어서 △20% (31.2%) △30% (14.7%) △50 (7%) △40% (2.6%) 순으로 평균 22.3%였다.
무능력한 직원의 유형으로는 ‘시간이 지나도 발전이 없는 유형’(66.8%, 복수응답)이 첫째로 꼽혔다. 이어 △자기계발을 하지 않는 유형 41.2% △성과가 없는 유형 40.7% △일 마무리가 깔끔하지 않은 유형 40.7% △업무에 대한 지식이 부족한 유형 38.4% △시간 안에 일을 해내지 못하는 유형 28.1% △상사에게 자주 혼나는 유형 10.6% △후배에게 무시당하는 유형 9.8% △건강관리 못하는 유형9.3%) 등의 응답이 있었다.
무능력한 직원 때문에 피해를 입었다고 답한 기업은 88.1%였다. 피해의 내용은 △동료들의 업무 사기 저하 66.4%(복수응답) △업무 흐름 방해 59.9% △업무 성과 감소 45.9% △직원들간의 노골적 갈등 45% △능력대비 높은 연봉 지급 29.8% 등이었다.
이렇게 무능력한 직원으로 인해 발생하는 손실을 금액으로 환산하면 평균 3780만원인 것으로 나타났다.
한편 무능력 직원 때문에 피해를 입은 기업 중 82.6%는 이에 대한 대처방법을 가지고 있었다. 대처방법으로는 ‘승진 기회를 박탈한다’는 응답이 41.3%(복수응답)로 가장 많았다. 이어 △해고한다 26.2% △인성 교육을 실시한다 23.8% △시말서를 제출하게 한다 22.6% △연봉을 삭감한다 18.3% 등이 있었다.
사람인 임민욱 팀장은 “성과를 내지 못하는 무능력한 직원은 회사 차원에서 손실일 뿐 아니라 개인의 커리어 측면에서도 마이너스가 된다”며 “기업은 직원들의 역량 강화를 위한 방안을 마련하고 개인은 자신의 성장을 위해 끊임없이 노력해야 할 것"이라고 덧붙였다.