신협, 기업뱅킹 서비스로 '2023 아이어워즈코리아' 2관왕

▲14일 신협이 '아이어워즈코리아 2023' 웹어워드 금융부문에서 수상했다고 15일 밝혔다. 사진 왼쪽부터 윤병채 디지털채널지원팀장, 배봉숙 디지털금융이사가 기념촬영을 하고 있다. (사진제공=신협중앙회)

신협의 기업고객 대상 디지털 서비스가 '아이어워즈코리아(i-Awards Korea) 2023'의 금융부문 통합대상을 포함한 2개 분야에서 수상했다.

15일 신협중앙회에 따르면 신협은 아이어워즈코리아 시상식에서 PC 기반 웹서비스인 '신협 기업인터넷뱅킹'으로 웹어워드 금융부문 통합대상을 받았다. 애플리케이션(앱) '신협 온(ON)뱅크 기업'으로는 스마트앱어워드 은행분야 최우수상을 수상했다.

한국인터넷전문가협회가 주최하는 아이어워즈코리아는 한 해 동안 새로 개발되거나 리뉴얼 업데이트된 웹사이트와 어플리케이션 중 혁신적이고 우수한 인터넷서비스를 선정해 시상하는 행사로, 2004년 시작돼 올해로 20회째다. 인터넷전문가 4000여 명으로 구성된 평가위원단이 △비주얼 △사용자 인터페이스(UI)ㆍ사용자 경험(UX) △기술 △서비스 △마케팅 항목 등을 평가한다.

앞서 7월 신협중앙회는 개인사업자와 법인 대상 기업인터넷뱅킹을 리뉴얼했다. 상품 개설, 각종 증명서 발급 등 제공되는 서비스를 다양화했다. 또한, 개인사업자가 모바일에서 회원가입을 하고 디지털 OTP를 발급받을 수 있는 사업자용 모바일뱅킹 '신협 온(ON)뱅크 기업'을 신규 출시했다. 1회 또는 1일 300만 원 이하 소액 이체 거래는 추가 인증 절차를 제외하고, 지문 등 간편인증을 도입했다.

기업인터넷뱅킹은 기본에 충실한 UI로 이용이 수월하다는 평가를 받았다. 또한, 금융브랜드 특유의 전통적이고 보수적인 이미지를 탈피하고 편안하고 세련된 이미지를 전하기 위해 디자인과 색감, 사용 편의성 등을 대폭 개선하며 변화를 시도한 점이 높이 평가됐다.

신협 온(ON)뱅크 기업은 브랜드 캐릭터인 '어부바'와 친절한 메시지를 잘 활용해 화면 경험이 즐겁다는 평가를 받았다. 직관적인 사용이 가능하고, 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 점 역시 장점으로 꼽혔다.

배봉숙 신협중앙회 디지털금융이사는 "앞으로도 지속해서 조합원들의 금융생활에 편리함과 혁신을 제공하기 위해 노력하고 발전해 나가겠다”고 말했다.