롯데홈쇼핑, '고객평가단' 모집

입력 2009-05-08 10:26

김지나 기자 kjn@e-today.co.kr

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롯데홈쇼핑은 오는 17일까지 '제5기 롯데홈쇼핑 고객평가단'을 모집한다고 8일 밝혔다.

'롯데홈쇼핑 고객평가단'은 방송 모니터링은 물론 추가적인 설문, 롯데홈쇼핑에서 판매하는 전 상품에 대한 평가와 주문 상담, 배송, 교환 및 환불 등 서비스 전반에 대한 조언 및 아이디어를 제공하게 된다.

고객평가단으로 선정되어 관련 활동에 참여하게 되면 롯데아이몰닷컴에서 사용 가능한 적립금이 최대 4000 포인트이상 지급되며 우수회원에게는 10만원 상당의 별도 포상도 마련돼 있다.

고객평가단을 운영해온 롯데홈쇼핑 마케팅팀 김종영 팀장은 "제품에 대한 요구사항을 신상품 기획 단계에서부터 제시하는 '프로슈머형' 소비자가 늘고있어 고객평가단 지원자가 매년 늘어나고 있다"며 "최근에는 전문가 못지 않게 제품에 대한 확실한 자기의견을 내는 소비자들이 많은데, 고객의견이 많이 반영된 상품들이 실제 판매에서도 좋은 매출을 기록하고 있다"고 말했다.

지원자격은 평소 TV홈쇼핑 상품과 온라인 커뮤니티 활동에 관심있는 대한민국 남녀라면 나이 불문하고 누구나 지원이 가능하며, 홈페이지(www.lotteimall.com) 내 고객센터를 통해 접수하면 된다.