“추석 선물은 우리앱에서”…자사 온라인몰 힘싣는 식음료업계

식음료업계가 추석 대목을 앞두고 명절 선물 공략을 위해 자사 온라인몰 알리기에 적극 나섰다.

28일 통계청에 따르면 올해 2분기 식품 온라인 거래액은 8조6343억 원으로 전년 동기 대비 16.1% 늘었다. 음·식료품이 16.6% 늘었고, 농·축수산물이 14.3% 증가했다. 선물하기 등 쿠폰 결제액은 올해 2분기 1조5984억 원으로 지난해 2분기보다 12.1% 상승했다.

온라인을 통해 식료품을 구입하는 소비자들이 늘면서 식품업계는 자사 온라인몰 신규 회원 혜택 확대, 프로모션 강화 등으로 고객 잡기에 집중하고 있다. 자사 온라인몰로 고객을 유치하면 네이버와 쿠팡, G마켓 등의 입점판매보다 수수료 부담을 줄일 수 있고, 고객 데이터 확보로 맞춤형 마케팅과 서비스 제공이 가능하기 때문이다. 특히 추석 명절을 앞둔 시점에 선물 수요를 집중시켜 매출 확대에도 도움이 된다.

유통업계 관계자는 “이커머스에서 판매하면 수수료가 들지만, 자사 온라인몰에서 팔면 이윤이 더 남는다”면서 “신규 회원 유치와 자체 온라인몰로의 고객 유입은 식품업계 입장에서 해결해야 할 필수 과제”라고 말했다.

(CJ더프레시 홈페이지)

업계는 다양한 혜택 제공과 프로모션에 적극적이다. CJ제일제당 공식 온라인몰 CJ더마켓은 최근 신규고객을 위한 앱 전용 혜택으로 인기상품 100원 이벤트를 실시했다. 해당 제품은 비비고 고등어구이와 햇반 쿡반 소고기버섯주먹밥, 비비고 플랜테이블 김치왕교자, 비비고 왕교자 라이트 등 인기 상품이다. ‘더마켓 프레시 페스타’의 경우 매일 2만 명에게 45% 할인 쿠폰과 최대 60% 앱 전용 특가 상품을 증정했다. CJ웰케어는 자사몰에서 신규 회원에게 50% 할인 쿠폰 증정 이벤트와 선물세트 60% 할인 프로모션을 진행한다.

추석 명절은 선물 세트 성수기로, 프로모션은 필수다. CJ더마켓은 사전 예약 기간 중 10만 원 이상 구매시 40% 할인 쿠폰을, 100만 원 이상 구매 고객에는 45% 할인 혜택을 제공한다. 또한 친구에게 카카오톡으로 행사를 공유하면 3000원 중복 쿠폰도 증정한다. 결제액 10만 원 당 룰렛 돌리기 티켓 혜택에서는 스타벅스와 베스킨라빈스, BHC치킨, BYO 유산균 등 키프티콘을 받을 수 있다.

오뚜기는 자사 오뚜기몰을 통해 9만 원 이상 구매시 30%, 6만 원 이상 구매시 20% 할인 쿠폰을 제공한다. 또한 최근 농심 짜게게티를 겨냥해 내놓은 짜슐랭 구매시에는 제품을 무료 배송하는 이벤트를 진행한다. 여기에 참치와 참기름 등 선물세트도 할인 판매한다. 동원그룹은 동원몰을 통해 원참치 등 20여 종의 상품을 48시간마다 9900원에 구입할 수 있는 ‘릴레이특가’ 행사를 선보였고, 추첨으로 비스포크 청소기 등을 할인 구입할 수 있는 쿠폰을 준다.

(사진제공=광동제약)

hy는 온라인몰 프레딧을 통해 인기상품 60여 종을 최대 63% 할인 판매하는 추석선물 기획전을 마련했다. 비대면 선물 트렌드에 맞춰 ‘선물하기’ 혜택을 늘려 이용고객들에게 결제금액의 10%를 추가 적립해준다. 대상 청정원은 추석을 맞아 친환경 패키지를 적용한 ‘자연스러운 선물세트’를 선보이고 내달 2일까지 ‘정원e샵’에서 추석선물대전을 진행한다. 일반 회원에게는 청정원 추석선물세트를 10% 추가 할인 받을 수 있는 할인 쿠폰을 제공하고, 정원 클래식 회원에게는 15% 할인 쿠폰을 증정한다.

광동제약도 자사 F&B브랜드 제품을 판매하는 온라인몰 ‘광동상회’를 열고 고객 잡기에 나섰다. 광동상회에서는 비타민 드링크, 차음료, 생수 등 광동제약 식음료 제품이 판매된다. 유료 멤버십을 적용 이용자 혜택을 차별화했다. 1년 단위의 유료 멤버십은 회원료에 따라 베이직(1만 원), 프리미엄(1만5000원) 등급으로 나뉜다. 유료 회원은 일반회원가 기준 전 제품 상시 5% 추가 할인과 함께 무료 배송 서비스 혜택을 누릴 수 있다.

KGC인삼공사는 직영 온라인몰 ‘정관장몰’에서 ‘정관장과 함께라면 추석, 즐거운 Holiday’ 프로모션을 내달 14일까지 진행한다. 배우 손석구·박은빈 등 정관장 모델을 포토프레임으로 네컷사진을 찍을 수 있는 ‘추석네컷’ 이벤트를 마련했다. 이외에 육우자조금관리위원회는 자사몰 ‘우리육우 쇼핑몰’에서 최대 50% 반값 프로모션을, 서울우유는 공식 쇼핑몰 ‘나100샵’에서 내달 4일까지 ‘2022 추석선물 기획전’을 각각 진행한다.