기술보증기금이 올해 창립 20주년을 맞아 고객의 소리를 청취하고 고객 친화적인 제도를 창출하기 위해 '고객특별제안'을 공모한다고 18일 밝혔다.
기보는 이번 행사를 통해 사이버상에서 고객들의 다양한 의견을 수렴하는 제도를 활성화하고, 아울러 고객 참여기회 확대로 열린 경영을 추진한다는 방침이다.
고객제안 참여는 기보업무에 관심이 있는 외부고객이면 누구나 가능하다. 제안내용은 고객서비스제도와 기보업무처리 관련 내용 중 기대효과가 있고 실시 가능한 것에 한하며 단순 건의사항이나 민원성 내용은 제외된다.
고객제안은 기보 홈페이지(www.kibo.or.kr)의 사이버고객제안 코너를 통해 4월말까지 응모가 가능하며, 심사결과 최우수상 1인 30만원, 우수상 2인 10만원, 장려상 10인 5만원의 포상금을 지급할 예정이다. 수상작은 오는 5월 29일 기보 홈페이지를 통해 발표 또는 개별 통지된다.
