아시아나, 美 전문지 선정 17년 연속 '최고 기내서비스ㆍ최고 승무원' 상 수상

입력 2020-12-16 08:27

"고객 신뢰 부응할 수 있도록 경쟁력 있는 서비스 계속 제공할 것"

▲아시아나항공 A380. (사진제공=아시아나항공)

아시아나항공의 기내서비스가 17년 연속 세계 최고의 영예를 안았다.

아시아나항공은 14일(현지시간) 비즈니스 여행 전문지인 미국 글로벌 트래블러로부터 17년 연속 '최고 기내서비스'상과 '최고 승무원'상을 받았다고 16일 밝혔다.

글로벌 트래블러는 2003년에 설립된 고급 비즈니스 여행객들을 주 대상으로 하는 미국의 권위 있는 항공 · 여행 전문지이다. 미국 전역과 유럽, 아시아 등 전 세계 지역에 월 11만 부를 발행하고 있다.

글로벌 트래블러가 주관하는 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워드’는 공정하고 객관적인 평가를 거쳐 매년 여행 · 항공업계 최우수 기업을 발표해 왔다.

글로벌 트래블러가 1년간 약 2만여 명의 구독자들을 대상으로 설문 조사를 시행해 수상 기업이 선정된다. 올해는 코로나 19 여파로 인해 별도의 시상식 없이 온라인을 통해 발표됐다.

아시아나항공은 “아시아나의 고객 만족을 위한 끊임없는 노력이 17년 연속 수상을 달성하며 다시 한번 세계 최고의 서비스를 인정받았다”라며 “고객들의 신뢰와 성원에 부응할 수 있도록 앞으로도 더욱 경쟁력 있는 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.