요기요, 코로나19 예방 위해 앱에 ‘안전배달 기능’ 추가

입력 2020-03-03 09:46

이지민 기자 aaaa3469@etoday.co.kr

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(사진제공=요기요)

딜리버리히어로 코리아의 배달 앱 ‘요기요’가 신종 코로바이러스 감염증(코로나19) 확산을 예방을 위해 ‘안전배달 기능’을 추가했다고 3일 밝혔다.

요기요의 안전배달 기능은 지난달 23일 정부가 코로나19 위기 단계를 심각으로 격상함에 따라 요기요에서 발생하는 주문부터 배달까지 모든 딜리버리 서비스 접점의 위생을 강화하고자 앱 내 기능으로 추가됐다.

기존과 동일하게 메뉴를 선택하고, 주문 배달 결제 페이지 내 주문 요청 사항에서 최상단에 배치된 안전배달 체크박스를 체크하면 간단하게 ‘문앞에 놓고 전화주세요’라는 비대면 배달 기능을 자동 설정할 수 있다.

요기요는 별도 메시지 설정을 통해 선택 가능했던 기존 기능을 코로나19 예방을 위해 최상위에 노출해 비대면 배달을 권장하기로 했다.

음식을 직접 받고 결제하는 ‘현장결제’를 선택하는 고객들에게도 ‘요기서 1초결제’ 또는 ‘요기서 결제’를 통해 안전하게 딜리버리 서비스를 이용할 수 있도록 비대면 결제를 하도록 권고하고 있다.

강신봉 딜리버리히어로 코리아 대표는 “코로나19 확산으로 배달 앱 등의 사용이 늘고 있는 만큼 요기요 역시 모든 관련자들의 안전을 최우선으로 고려하고 있다”며 “배달 앱을 대표하는 브랜드로서 라이더의 안전에도 최선을 다해 이 시기를 잘 극복해 나갈 수 있도록 노력해 나가겠다”고 밝혔다.