삼성전자 "고객께 불편함을 끼쳐 죄송하다"
▲내 디바이스 찾기 오류 관련 삼성전자 입장 (출처=삼성멤버스)
삼성전자 갤럭시 스마트폰에서 '내 디바이스 찾기' 알람이 뜨는 오류가 발생해 사용자들이 불안을 호소했다.
20일 삼성전자에 따르면 이날 오후 일부 갤럭시 단말에 '내 디바이스 찾기(Find My Mobile) 1'이라는 알람이 발생했다.
이 알람이 발생한 이후 인터넷 커뮤니티 등에는 "해당 기능을 사용한 적이 없는데 누가 내 디바이스를 찾으려고 한 건가" 는 등의 불안감을 호소하는 글이 다수 올라왔다.
삼성전자는 이에 대해 삼성멤버스 공지사항을 통해 "이는 내부 테스트 중 잘못 발송된 메시지로, 고객 스마트폰에는 아무런 영향이 없다"고 설명했다.
이어 "사용에 불편함을 끼쳐 죄송하다"고 덧붙였다.
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