ABL생명은 사고보험금 실시간 지급 서비스를 한다고 5일 밝혔다.
이 서비스는 설계사가 영업 지원 태블릿 PC에 사고보험금을 신청하고 실시간 지급 조건을 충족하면 입원, 수술, 골절, 통원 담보에 대한 사고보험금 지급금액이 해지환급금 내에서 고객의 계좌로 바로 입금된다.
기존에는 고객이 사고보험금을 청구하면 실제로 받기까지 최대 24시간 정도의 시간이 소요됐다.
최현숙 ABL생명 고객지원실장은 "설계사의 영업 지원 태블릿 PC를 통해 접수되는 사고보험금 청구 건의 20% 이상이 청구와 동시에 바로 지급될 것으로 기대하고 있다"며 "인터넷, 모바일을 통해 접수되는 사고보험금 청구 건에 대해서도 실시간 사고보험금 지급이 이뤄질 수 있도록 서비스를 확대할 예정"이라고 설명했다.
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