네이버, 고도화된 AI 기술 누구나 사용할 수 있도록…"사회적 약자 돕겠다"

네이버가 사회적 약자들도 편리하게 인공지능 서비스를 활용할 수 있도록 지원한다.

네이버는 LG유플러스와 함께 지체장애인 300명에게 인공지능 플랫폼 클로바가 탑재된 스마트 스피커와 뮤직 서비스 바이브 1년 이용권을 전달했다고 17일 밝혔다. 이번 행사는 LG유플러스의 ‘행복한 나라 만들기’ 프로젝트의 일환으로, 네이버와 서울시설공단이 함께 참여했다.

이를 통해 지체 장애인들은 인공지능 스피커를 통해 장애인 콜택시를 호출하는 등 편리하게 생활할 수 있다. 네이버는 사회적 약자들도 기술 기반 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 지난해에도 두 차례 LG유플러스와 함께 800대 규모의 인공지능 스피커와 음원 서비스 이용권을 기부한 바 있다.

네이버는 기존 웹 서비스 분야뿐 아니라 인공지능 서비스 분야에서도 장애인들이 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 노력해 오고 있다. 대표적으로 LG유플러스가 만든 클로바 스킬 ‘장애인 콜택시 호출 서비스’, ‘지하철 알리미’, ‘책 읽어 주는 도서관’, ‘소리세상’ 등으로 지체장애인들이 클로바가 탑재된 스마트 스피커를 통해 음성으로 손쉽게 대중교통을 이용하거나, 다양한 음성 콘텐츠를 청취할 수 있도록 도와주는 서비스들이다.

정석근 네이버 서치앤클로바 CIC 리더는 “네이버의 기술 철학은 정보와 사람을 연결하고, 더 많은 사용자들에게 기술의 편리함을 제공하고자 하는 것”이라며 “음성 기술 자체가 몸이 불편한 사람들에게 텍스트의 대안이 될 수 있는 것처럼, 네이버가 연구·개발한 기술들이 사회적 약자를 포함한 다양한 사용자들에게 도움이 될 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.