카카오뱅크, 14일 새벽 금융거래 일시 중단

입력 2018-10-10 09:47

전산 시스템 구축ㆍ업그레이드 위해… “새벽 3시부터 세 시간 가량 소요”

▲프랜즈 체크카드(사진=카카오뱅크)

카카오뱅크는 전산 시스템 구축 및 업그레이드를 위해 14일 새벽 3시부터 6시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 모든 서비스를 중단한다고 밝혔다. 카카오뱅크의 금융거래 전면 중단은 이번이 처음이다.

중단 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드 국내 및 해외 이용 불가 △자동화기기(CD‧ATM) 이용 불가 △입출금‧카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 업무 처리 불가 등이다.

중단 시간은 14일 새벽 3시부터 6시까지 3시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다고 카카오뱅크 측은 전했다.

카카오뱅크 관계자는 “많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다”며 “이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하겠다”고 말했다.