대한항공, 트위터 계정 20만 회원 돌파 감사 이벤트

입력 2017-02-15 14:14

김미정 기자 mjk@etoday.co.kr

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대한항공은 트위터 계정 회원 20만 명 돌파를 기념해 15일 하루 ‘트위터 이벤트’를 실시한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 대한항공 트위터 계정을 통해 진행된다. 이벤트 트윗에 축하메시지를 댓글로 남기고 리트윗과 ‘마음에 들어요’ 버튼을 누르면 응모된다. 이벤트 참여자에게는 추첨을 통해 비행기 미니어쳐 마그네틱 등 대한항공 기념품을 증정한다.

대한항공이 트위터 회원 20만 명을 돌파한 것은 2009년 11월 계정 오픈 이후 7년 3개월 만이다. 항공사 운영 트위터라는 특성을 살려 ‘트윗기’로 명칭을 정하고 채널 운영자를 ‘기장’으로 부르고 있다. 매일 이륙과 착륙인사를 실시하고 항공기 지연, 결항 등 운항 정보와 다양한 여행 정보를 제공하고 있다.

대한항공은 현재 국내 및 해외지역 사용자들을 위해 국내와 영문 트위터 채널을 운영하고 있으며, 지난 2009년 11월 오픈한 이래 약 31만 3000명의 회원수를 보유하고 있다. 이 중 국내 회원이 20만, 해외 회원은 11만3000명에 이른다.

미국 플로리다 주에 있는 마케팅 회사 ‘프랙틀’(Fractl)이 2015년 추수감사절ㆍ크리스마스 시즌에 전세계 70개 항공사를 이용한 승객들이 트위터에 올린 글 130만 개를 분석한 결과 ‘The Most Loved Airlines (가장 사랑받는 항공사)’ 1위로 대한항공을 선정한 바 있다.