
(사진제공=신한은행)
서현주 신한은행 부행장과 전국 122명 지역단장을 비롯한 133명의 임직원이 참여한 가운데 진행된 행사에서 지역단장들은 커뮤니티 협업체계 고도화의 정착과 성공적 영업을 위한 결의를 다짐했다.
신한은행은 영업점간 협업을 통한 고객서비스 품질 향상 및 영업점 업무 효율성 제고를 위해 지난해 커뮤니티 협업체계를 새롭게 도입했다. 지난 1년간의 성공적인 운영 경험을 기반으로 올해 △점주권 특성을 고려한 커뮤니티 구성 △인력과 점포의 최적화를 위한 탄력적 운용 △커뮤니티 중심의 성과관리 강화 등 고도화 활동을 추진할 예정이다.
이날 결의식에서 서 부행장은 “지역단장 여러분이 본부와 현장을 잇는 가교이자, 커뮤니티 구성원의 팀워크와 소통을 통해 성공적인 영업을 이끌어낼 주인공”이라며 “커뮤니티 협업체계의 장점을 최대한 활용해 고객과 함께 성장하는 신한은행이 될 수 있도록 노력해주기 바란다”라고 말했다.