동양생명은 모바일 전자청약률이 50%를 돌파했다고 18일 밝혔다.
동양생명은 지난 2013년 4월 전자청약 서비스를 처음 도입한 이후 전자청약률이 10%대에 머물렀으나, 지난 4월 시스템을 업그레이드하면서 전자청약률이 크게 높아졌다.
시스템 개선 이후 전자청약률은 지난 6월 30%, 8월 40%에 이어 이달 18일 50%를 돌파하는 등 급격한 성장률을 나타내고 있다.
특히, 동양생명은 고객이 청약서를 쉽게 작성할 수 있도록 서명 부분을 간소화했다. 또한 태블릿 PC 사진 촬영을 통한 사고보험금 청구, 보험계약을 위한 다양한 서류 전송 기능 등을 추가해 설계사와 고객이 편리하게 청약 업무를 처리할 수 있도록 했다.