(사진=동부생명 제공)
동부생명은 보험계약 관련 고객 알림 서비스를 카카오톡으로 안내하는 ‘카카오 알림톡 서비스’를 오픈 했다고 23일 밝혔다.
카카오 알림톡 서비스는 보험계약의 유지 및 관리 등 고객에게 필요한 정보를 카카오톡 친구추가 없이 전송할 수 있는 서비스를 말한다.
카카오 알림톡 서비스는 동부생명에 휴대폰번호를 등록한 고객에게 발송된다. 카카오톡을 사용하지 않는 고객 또는 알림톡 서비스를 원하지 않는 고객은 알림톡 창 상단에 ‘알림톡 차단’을 눌러 계속 기존 문자 안내 메시지를 통해 정보를 받아볼 수 있다.