금융감독원이 소비자들로부터 민원이 많이 제기된 손보사들의 현장점검을 실시한다.
금감원은 12일 LIG손해보험과 현대해상, 메리츠화재, 롯데손해보험 등 4개 손해보험사를 현장 점검을 실시한다고 밝혔다.
이들 보험사는 소비자들로부터 민원이 많이 제기된 회사로, 금감원은 보험금 지급의 적정성을 집중 점검할 예정이다. 금감원은 민원이 많은 생명보험사도 4~5곳을 선별해 검사에 나설 예정이다.
금감원 관계자는 "보험사가 보험금 지급 요구를 거절하고자 소송 등 부적절한 행위를 하고 있다는 지적에 따라 현장 점검에 나선 것"이라면서 "필요시 적절한 조치를 취할 것"이라고 말했다.