롤 오류 "현재 상황 파악중"… 유저들 "롤 오류 한 두번이 아니다" 불만 토로 [사과문 전문]

(리그오브레전드 홈페이지 캡쳐)

롤 오류로 인해 이용자가 불편을 겪고 있다.

리그오브레전드는 2일 공식 홈페이지를 통해 “소환사 여러분. 현재 일부 소환사 여러분께 아래와 같은 장애 현상이 발생하여 담당 부서에서 문제를 확인 중에 있습니다”라고 밝혔다.

이어 롤 오류에 대해 “로그인 불가 현상은 관련 부서에서 최대한 빠른 원인 파악과 정상화를 위해 다하고 있는 상태"라며 "정상화까지의 현황에 대해 공지를 통해 지속적으로 전달 드리겠습니다”라고 설명했다.

롤 오류는 이날 오후 12시 23분 로그인 불가 현상 발생했으며 담당 부서에서 확인이 진행 중이다.

롤 오류를 겪은 사용자들은 "롤 오류, 지금 나만 안되는건가?" "롤 오류, 제발 해결좀" "롤 오류, 한두번도 아니고" "롤 오류, 어쩜 이리 심할까" 등의 다양한 반응을 보였다.

다음은 리그오브레전드 측 사과문 전문이다.

△로그인 불가 현상에 대한 안내

소환사 여러분.

현재 일부 소환사 여러분께 아래와 같은 장애 현상이 발생하여 담당 부서에서 문제를 확인 중에 있습니다

1. 로그인 불가 현상

관련 부서에서 최대한 빠른 원인 파악 및 정상화를 위해 최선을 다하고 있으며, 정상화까지의 현황에 대해 공지를 통해 지속적으로 전달 드리겠습니다.

[장애 현황]

12:23 로그인 불가 현상 발생

12:30 담당 부서 확인 중

13:30 담당 부서 확인 중

14:04 보상 모드 활성화

※ 보상 모드가 활성화 되어 있는 동안에는 랭크 게임을 플레이 하실 수 없습니다. 이미 진행중인 랭크 게임에서 패배 시 LP가 하락하지 않으며, 승리 시에는 평소 습득하는 LP의 50%만 획득합니다.

소환사 여러분들의 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

감사합니다.