
서울디지털평생교육원의 카카오톡 상담 서비스는 전화 상담에 대한 부담을 줄이고, 통화가 어려운 학습자를 지원하기 위해 마련됐으며, 상담 가능 시간은 평일 오전 9시 30분~오후 6시 30분이다.
해당 서비스를 이용하기 위해서는 카카오톡 앱 실행 후 ‘친구 찾기’ 메뉴에서 ‘서울디지털평생교육원’을 입력, 친구 추가를 해야한다. 이후 1:1 채팅을 통해 학습과정이나 문의하고 싶은 내용을 상담 할 수 있다.
서울디지털평생교육원은 카카오톡 메신저 상담 서비스뿐만 아니라, 진행 과정의 수강정보를 모바일에서 확인하고, 휴대폰으로 시간과 장소에 구애받지 않고 강의를 수강할 수 있도록 ‘모바일 캠퍼스’도 운영 중이다.
서울디지털평생교육원 관계자는 “학점은행제를 처음 접하는 예비 학습자의 궁금증을 쉽고 빠르게 해결할 수 있도록 돕기 위해 카카오톡 상담 서비스를 시작하게 됐다”라며, “앞으로도 더 나은 학습 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠다”라고 전했다.
한편, 서울디지털평생교육원은 4월 28일(화) 1학기 마지막 정규개강을 앞두고 상담을 받은 모든 학습자에게 소정의 상품을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 자세한 사항은 홈페이지(www.sdulife.com) 또는 대표전화(1644-8209)를 통해 확인할 수 있다.