전국 지방자치단체 행정전산망인 ‘새올 행정정보시스템’이 9일 오전 갑작스럽게 마비돼 각 지자체와 주민들이 불편을 겪었다.
이날 발생한 장애는 각 지자체로부터 주민등록번호 조회 요구가 급증한 결과 발생한 것으로 전해졌다.
자치단체가 관할 지역 외 주민의 주민번호를 조회할 때는 대전 통합센터를 통해 업무를 처리한다. 이날 오전 관외 주민번호 조회 요구가 급증하면서 대전 통합센터 시스템이 문제를 일으켰고 이로 인해 새올 시스템에 장애를 불러왔다.
시스템을 마비시킬 정도로 주민번호 조회 수요가 폭주한 정확한 경위는 아직 확인되지 않았다.
정부는 정확한 경위를 파악하고 있다.