(LG유플러스)
LG유플러스는 2009년부터 시행된 인천국제공항공사 주최 상업시설 서비스 모니터링 평가에서 휴대폰로밍 사업자 가운데 우수사업자로 선정됐다고 3일 밝혔다.
인천국제공항 상업시설 서비스 모니터링 평가는 공항 내 상업시설의 우수한 고객 서비스와 영업질서 확립을 위해 2009년부터 시행하고 있으며, 인천국제공항이 주관한다.
공항 내 상업시설 서비스 모니터링은 고객 만족도조사와 정기모니터링이 각각 30%로 평가의 가장 높은 비중을 차지하고 있으며, 이 외 평가항목으로는 수시모니터링, 특별모니터링, 운영 사업자의 자발적 서비스 개선 노력 등이 있다.