"삼성 애니콜이 가장 좋아"

입력 2006-11-25 15:38

모토로라-스카이-싸이언 순으로 만족도 나타나

소비자들은 삼성전자의 애니콜 휴대폰을 가장 만족스러워하는 것으로 나타났다.

여론조사 기관 리얼미터는 24일 "일반 소비자들을 대상으로 2006년도 4분기 휴대전화 단말기 만족도 조사(PCI)를 실시한 결과, 애니콜이 80.2점으로 1위를 기록했다"고 밝혔다.

최근 '레이저'로 많은 인기를 얻고 있는 모토로라가 77.6점으로 2위를 차지했으며 ▲스카이(77.4점) ▲LG 싸이언(70.6점) ▲팬택&큐리텔(70.2점) 등이 뒤를 이었다.

서비스 불만족도 부문에서는 LG 싸이언이 가장 높은 것으로 조사됐다.

싸이언은 29.5%의 불만족도를 기록해 1위의 불명예를 안았고 이어 팬택&큐리텔이 25.7%의 응답으로 2위를 차지했다.

전체 만족도 점수에서 2위를 차지한 모토로라는 불만족도가 5.9%에 불과해 가장 낮은 불만족도를 기록했다.

만족도 부문만 집계한 결과는 애니콜이 84.9%로 가장 높았고 ▲모토로라(80.2%) ▲스카이(77.1%) ▲팬택&큐리텔(68.2%)등으로 조사됐고 싸이언이 66.9%로 가장 낮은 만족도를 기록했다.

이번 조사는 지난 19일 전국 19세 이상 성인남녀 815명을 대상으로 전화조사를 통해 이뤄졌으며 표집오차는 95%, 신뢰수준에서 ±3.43%였다.