20종에 이르는 긴급신고전화가 112. 119. 110으로 통폐합된다.
16일 국민안전처 등에 따르면 최근 부처간 이같은 협의가 이뤄졌다.
정부는 세월호 참사 때 승객들이 해양사고 신고전화 122를 몰라 119를 거쳐 122로 연결되면서 시간이 지체되는 등 지적에 따라 긴급전화 통폐합 방안을 추진했다.
이에 따라 범죄신고는 112, 화재와 해양사고 등 재난과 구조·구급신고는 119, 노인학대와 학교폭력 등 상대적으로 시급성이 떨어지는 상담·민원은 110으로 통합될 예정이다.
정부는 신고전화를 통폐합하더라도 기존 번호를 통합번호로 연결, 그대로 이용할 수 있도록 조치할 방침이다.
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