SK브로드밴드, 인터넷 연결 불안정?…이용자 불만 폭주

입력 2014-11-29 12:15

온라인뉴스팀 online@etoday.co.kr

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SK브로드밴드

SK브로드밴드의 인터넷 연결이 불안정해 이용자들이 불편을 겪고 있는 것으로 알려졌다.

29일 오전 SK브로드밴드 이용자들은 인터넷 연결 오류 및 지연이 발생했다고 불만을 제기하고 있다.

이용자들은 ARS서비스를 통해 불편 접수를 하려고 해도 이용자 폭주로 연결마저 어렵다고 토로하고 있다.

현재 인터넷 연결이 되지 않는 이유는 밝혀지지 않았다.

네티즌들은 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 "SK브로드밴드는 공식 트위터가 없나요? 와이파이 장애로 고객센터 연락했더니 통화량이 많다고 아예 연결자체가 되지 않아서요" "SK브로드밴드 고객센터 전화하니까 번호 고르는 자동멘트도 안나오고 통화량 많아서 연결 안된다고 뜸" "SK브로드밴드 지금 현재 인터넷 계속 끊김 현상. 인천 남동구 구월동"이라고 서로 정보를 교환하며 불만을 토로하고 있다.