네이버 지식iN에서는 반려동물에 대한 사회적 관심도가 높아짐에 따라 기존 의사·변호사·노무사로운영해 온 전문가 답변에 수의사 코너를 추가하고, ‘이리온’ 동물병원과의 제휴를 통해 반려동물에 대한 다양한 고민 상담을 적극 지원한다.
특히 사용자들은 동물 종, 나이, 성별, 몸무게 등 반려동물의 세부적인 정보를 사진과 함께 질문할 수 있어 개개인에 맞는 맞춤형 전문가 답변을 제공받을 수 있다.
네이버 서비스2본부 한규흥 본부장은 “사용자들의 높아져가는 반려동물에 대한 궁금증을 해결하고자 이번 전문가 답변을 신설하게 됐다”며 “네이버 지식iN은 신뢰성 높은 답변을 제공하기 위해 향후 보다 다양한 분야로 전문가 답변을 확대해나갈 것”이라고 밝혔다.