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언택트 소비 확산…유통가 'AI 소통' 더 똑똑해졌다
[세상을 바꾸는 뉴 트렌드]⑤<끝> ‘대화 대신 터치’…직원 없어 장사 못하는 시대는 갔다
“길 안내 기능만 있는건 아니죠” 인공지능(AI) 업그레이드 나선 백화점
신세계百, AI 챗봇 'S봇'에 음성지원 추가…"이제 음성으로 대화하세요"
“24시간 365일 상담받는다” 신세계百, AI 챗봇 도입
신세계백화점, 추석에 스마트 배송 확인 서비스 도입
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